मुख्यमंत्री सेवा संकल्प हेल्पलाइन योजना – 1100 HP Seva Sankalp Helpline

हिमाचल प्रदेश के मुख्यमंत्री जयराम ठाकुर ने मुख्यमंत्री सेवा संकल्प हेल्पलाइन {1100} की शुरुआत की है। इस टोल फ्री हेल्पलाइन नंबर की मदद से नागरिक अपनी शिकायत सीधे मुख्यमंत्री कार्यालय में कर सकेंगे। मुख्यमंत्री ने छह अन्य विभागों के मंत्रियों की उपस्थिति में तूतीकोरिन कार्यालय में सेवा संकल्प हेल्पलाइन शुरू की।

मुख्यमंत्री सेवा संकल्प हेल्पलाइन योजना

मुख्यमंत्री सेवा संकल्प हेल्पलाइन योजना

मुख्यमंत्री हेल्पलाइन को 2019-20 के बजट में राज्य सरकार द्वारा शुरू करने की घोषणा की गई थी। संबंधित अधिकारी मुख्यमंत्री सेवा संकल्प हेल्पलाइन पर की गई शिकायत का निवारण करने की पूरी कोशिश करेगा। एक तय सीमा के बाद, मुख्यमंत्री खुद शिकायतकर्ताओं को बुलाएंगे और उनकी समस्याओं का संज्ञान लेंगे।

1100 HP Seva Sankalp Helpline

मुख्यमंत्री हेल्पलाइन के तहत पूरे जिले में 1100 हेल्पलाइन नंबर शुरू किए गए हैं। इस हेल्पलाइन नंबर की मदद से आप एक अधिकारी से उनके काम के लिए ड्यूटी न होने की शिकायत कर सकेंगे। आपकी समस्याओं के लिए संबंधित अधिकारियों द्वारा हर संभव समाधान का प्रयास किया जाएगा। मुख्मंत्री सेवा संकल्प हेल्पलाइन के सफल कार्यान्वयन के लिए, 56 विभागों के 6500 अधिकारियों को सौंपा गया है।

मुख्यमंत्री सेवा संकल्प हेल्पलाइन का उद्देश्य

हिमाचल प्रदेश सरकार द्वारा शुरू की गई एचपी सीएम सेवा संकल्प हेल्पलाइन का मुख्य उद्देश्य सरकारी सेवाओं के संबंध में नागरिकों की शिकायतों का निवारण करना और लोगों को सरकारी योजनाओं की जानकारी प्रदान करना है।

अधिकारियों द्वारा हिमाचल प्रदेश सेवा संकल्प हेल्पलाइन नंबर 1100 पर की गई शिकायतों का त्वरित समाधान किया जाएगा। अक्सर यह देखा जाता है कि दूर-दराज के क्षेत्रों में रहने वाले नागरिकों की समस्याओं का समाधान नहीं होता है, लेकिन अब वे नागरिक अपनी समस्याओं को हल करने में सक्षम होंगे।

हिमाचल सेवा संकल्प हेल्पलाइन नंबर

हिमाचल सरकार द्वारा जारी किया गया हेल्पलाइन नंबर पूरी तरह से टोल फ्री है, इसकी मदद से आप पूरे राज्य में कहीं भी ऑनलाइन पंजीकरण कर सकेंगे।

हिमाचल के मुख्यमंत्री सेवा संकल्प हेल्पलाइन की विशेषताएं

  • यह हेल्पलाइन सभी छोटे और बड़े क्षेत्रों में काम करेगी, अब नागरिकों को समस्याओं को हल करने के लिए मुख्यालय या केंद्रों में नहीं जाना पड़ेगा।
  • सभी शिकायतों को उनकी शिकायतों के संबंध में लगातार अपडेट किया जाएगा और उनके सुझावों के आधार पर, अधिकारियों की राय के आधार पर योजनाओं में बदलाव किए जाएंगे।
  • एक तय सीमा के बाद, मुख्यमंत्री खुद शिकायतकर्ताओं को बुलाएंगे और उनकी समस्याओं का संज्ञान लेंगे।
  • हेल्पलाइन अधिकारियों को ब्लॉक, तहसील, जिला और राज्य स्तर पर शिकायतों के समाधान के लिए 7 से 14 की अवधि दी जाएगी।
  • यदि शिकायत में कमी पाई जाती है और अधिकारी की शिकायत सही पाई जाती है, तो उसके खिलाफ कार्रवाई की जाएगी।
  • सभी अधिकारियों को जल्द से जल्द इस हेल्पलाइन के लिए काम करने का आदेश दिया गया है।
  • सभी अधिकारियों को तत्परता से इस हेल्पलाइन के लिए काम करने का आदेश दिया गया है। सरकार का लक्ष्य 40 हजार से अधिक शिकायतों का निवारण करना है।

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